شرح وظایف:
1- اجرای دقیق آیین نامه ها، دستورالعمل ها، بخشنامه ها و ضوابط مربوطه.
2- طراحی و تدوین سیاست ها و راهبردهای کلان شهرداری شیراز در امور زیارتی و گردشگری.
3- تهیه و تدوین طرح های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت مورد نیاز.
4- برنامه ریزی در خصوص ارایه خدمات مناسب زیارتی و گردشگری.
5- برنامه ریزی جامع در جهت ارتقای سطح امکانات و تجهیزات در مراکز رفاهی اقامتی موجود در شهر شیراز.
6- برنامه ریزی به منظور فراهم آوردن زمینه مشارکت های اجتماعی و سرمایه گذاری بخش خصوصی در خصوص توسعه امور زیارتی و گردشگری.
7- ایجاد هماهنگی در زمینه فعالیت ها و پروژه های مرتبط با امور زیارتی و گردشگری.
8- ارایه طرح و برنامه در رابطه با ایجاد و توسعه مراکز زیارتی و گردشگری متناسب با نیازهای جامعه شهری.
9- تهیه و تدوین دستورالعمل ها و آیین نامه های مرتبط جهت برگزاری برنامه های زیارتی و گردشگری.
10- شناسایی و برقراری ارتباط با فعالین عرصه های مختلف زیارتی و گردشگری اعم از نهادها و سازمان های دولتی و غیر دولتی.
11- تلاش در جهت توانمند سازی فعالین عرصه های زیارتی و گردشگری.
12- همکاری و حمایت از سازمان های غیردولتی (NGO) و جلب مشارکت آنها در زمینه اهداف و وظایف سازمان.
13- ارایه خدمات مشاوره به اقشار مختلف جامعه با تشکیل هسته های مشاوره در مراکز وابسته.
14- تنظیم و ارایه گزارش های لازم و گزارش های ادواری به مقام مافوق.
15- انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق در چارچوب وظایف.