شرح وظایف:
1- اجرای دقیق آیین نامه ها، دستورالعمل ها، بخشنامه ها و ضوابط مربوط.
2- جمع آوری کلیه اطلاعات مورد نیاز، آمار و اخبار مربوط به فعالیت حوزه.
3- ایجاد ارتباط با مردم از طریق رسانه های عمومی بمنظور انعکاس فعالیت ها به شهروندان و کوشش در جلب اعتماد مردم.
4- انجام امور مربوط به تشریفات مسئولین، مهمانان و سایر افراد بازدید کننده.
5- تهیه و نصب تابلو، پوستر، پرچم، پلاکارد و آگهی در خصوص فعالیت های جاری.
6- انجام نظرسنجی از مراجعین و شهروندان درخصوص نحوه فعالیت حوزه و ارایه گزارش نتایج مربوطه به مقامات ذی ربط.
7- تهیه و انتشار بروشورهای راهنمای مراجعین به منظور معرفی خدمات قابل ارایه.
8- آگاهی از اخبار مربوط به حوزه با مطالعه نشریات و روزنامه های کثیرالانتشار و محلی و انعکاس نتایج به مسئولان و پاسخگویی به مطالب ارایه شده با توجه به نظر مقام مافوق.
9- برگزاری جشن های ملی و مذهبی، مراسم ها، سخنرانی ها و ... با هماهنگی حوزه های ذی ربط در شهرداری و مقام مافوق.
10- تهیه و نگهداری نشریات، کتب، مقالات، cd ها، جزوات، آلبوم بریده جراید و... مورد نیاز جهت استفاده مدیران و کارشناسان داخلی و سایر مخاطبین.
11- برنامه ریزی سالانه و فعالیت جهت حضور در نمایشگاه های مختلف.
12- جمع آوری و دسته بندی پیشنهادها، انتقادات و شکایات مراجعین و مردم از طریق سامانه ها و درگاه های ارتباط مردمی و انعکاس آنها به مقام مافوق و پیگیری اخذ پاسخ جهت ارایه به
ارباب رجوع با همکاری سایر حوزه های ذی ربط در شهرداری.
13- درج آگهی تسلیت، تبریک پرسنل و مناسبت های روز.
14- انجام سایر امور محوله از سوی مقام مافوق در چارچوب وظایف.